Centre Technique de Soudage : Mieux vous accompagner au quotidien !
Nous nous efforçons à ce que nos clients reçoivent un service rapide et efficace, et nous avons structuré toute notre entreprise pour respecter cet engagement.
Expertise en soudage : Avec vous à vos côtés
Ce que nous pouvons fournir :
- 25 experts en soudage de première classe disponibles pour vous aider sur place
- Technologie de soudage à l'arc moderne la plus avancée
- Utilisation des dernières technologies
- Soudure de haute qualité garantie
- Des solutions pour optimiser la productivité et la qualité des soudures
- Entretien préventif et conseils de réparation
- Formation avancée des opérateurs
- Dépannage
Quels sont les avantages de l'Assistance Technique Polysoude :
- Vous aider à économiser de l'argent à long terme
- Gagnez du temps pour trouver la solution avec notre expert
- Vous aider à bien faire les choses du premier coup
- Vous aider à améliorer vos programmes, WPS et résultats de soudage
- Vous aider à avoir un accès complet à toutes les fonctionnalités de vos machines
- Vous aider à acquérir de nouvelles compétences, astuces et raccourcis
- Vous aider à améliorer votre retour sur investissement sur les machines de soudage orbital
- Bénéficiez des connaissances d'un expert en soudage
Notre Centre Technique de Soudage est là pour vous !
Regardez la vidéo pour en savoir plus sur nous :
Bénéficiez d'une assistance à distance immédiate !
Qu'est-ce que PolyConnect ?
Améliorez la collaboration à distance grâce à la vidéo instantanée sur smartphones. Responsabilisez les travailleurs et les opérateurs de première ligne.
Nous pouvons vous aider par téléphone ou par internet ou même en accédant à l'ordinateur de contrôle relié au réseau afin de vérifier la configuration des logiciels POLYSOUDE !
Le service PolyConnect aide tous nos clients à améliorer l'efficacité de leurs collaborateurs grâce à l'assistance à distance et à des procédures ultra-simples.
Ce service apporte une solution immédiate et efficace au dépannage des machines Polysoude sur site en accédant à distance grâce à notre outil sécurisé.
Quels sont les avantages de ce service ?
- Une réponse immédiate minimise les temps d'arrêt
- Conseils efficaces sur les programmes de soudage
- Diagnostic à distance et dépannage immédiat
- Assistance téléphonique multilingue disponible
Comment fonctionne PolyConnect ?
- L'objectif est d'établir immédiatement une assistance vidéo à distance et de vous aider instantanément
- Votre smartphone et sa caméra sont en réalité nos yeux !
- En quelques clics depuis n'importe quel smartphone, nous sommes instantanément prêts à vous aider et à vous guider pas à pas !
Nous pouvons même nous connecter à distance à l'alimentation via Internet pour vérifier sa configuration et le logiciel Polysoude !
Quel est le scénario type avec PolyConnect ?
- Le client demande une assistance à distance par téléphone ou par mail. Polysoude et le client conviennent d'une heure de connexion.
- A l'heure convenue, le technicien Polysoude appelle le client et lui donne le code de connexion (code à usage unique par machine).
- Le client autorise la connexion à nos outils à distance.
- Instantanément, le technicien Polysoude peut démarrer l'intervention à distance avec le client et diagnostiquer la machine à améliorer.
Contactez-nous pour plus d'informations :
+33 2 40 68 11 14
AVEZ-VOUS BESOIN D'UNE ASSISTANCE TECHNIQUE ?
Ne cherchez pas plus loin et appelez le +33 2 40 68 11 14 (clients francophones et internationaux) ou le +44 (0)1942 820 935 (clients britanniques uniquement).